招聘信息

服务顾问

发布时间:2015-07-27 点击量:
地点:衡阳 公司性质:民营 公司规模:100-499人 经验:不限 学历:中专 职位月薪:面议
岗位职责: 1.负责售后服务接待的日常管理; 2.及时热忱的接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断并制定维修工单; 3.向客户解释维修工单中的维修内容,费用和交车时间; 4.跟踪客户汽车维修进度; 5.跟踪客户的满意度,处理客户抱怨; 6、完成售后服务的各项工作及任务指标。 任职要求: ...

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